O iCasei também está disponível como aplicativo! Pelo app, você acompanha as informações do seu site de casamento de onde estiver, gerencia a lista de presentes em tempo real, recebe notificações e pode contratar um plano direto pela App Store, de forma prática.

A contratação pelo aplicativo funciona de um jeito diferente da contratação feita pela página de planos. Enquanto no site o pagamento é feito em valor único, à vista ou parcelado, na App Store a contratação acontece como uma assinatura mensal, com renovação automática.

O Tailor Made Design não está disponível para contratação pelo aplicativo, seja no Android ou no iOS. Esse plano é oferecido somente pelo site, pois envolve um processo de criação mais detalhado, com apoio do time de design.

A seguir, veja como contratar seu plano pelo app com tranquilidade.

Como contratar seu plano pelo app iCasei (iOS)

1. Baixe o aplicativo iCasei;

2. Abra o app e crie seus dados de acesso;

3. Confira os planos disponíveis e toque em Comece já no plano escolhido;

4. Quando a janela de confirmação da App Store aparecer, confirme a assinatura usando o botão lateral, sua senha, Touch ID ou Face ID;

5. Pronto! Seu plano iCasei foi contratado pela App Store.

Importante:

Ao contratar um plano, você recebe 15 dias de teste grátis. Depois desse período, a assinatura será renovada automaticamente até que seja cancelada.

Para gerenciar suas assinaturas, acesse a seção Assinaturas na sua conta da App Store ou consulte o suporte da Apple.
Veja também alguns artigos que podem ajudar:

• Histórico de compras na App Store – Saiba como confirmar a assinatura do iCasei Mobile.

• Informações de pagamento do ID Apple – Entenda como corrigir possíveis erros na confirmação de pagamento.
  
  
   

Importante:
Se o pagamento do seu plano iCasei no app não for identificado na data prevista, você vai receber um e-mail de aviso com a mensagem "Pagamento não processado. Para continuar conosco, atualize o quanto antes seus dados de cobrança" no seu painel de controle.

Quando a Apple detecta algum pendência na cobrança, sua assinatura não é suspensa imediatamente. Novas tentativas de cobrança vão ser feitas nos dias seguintes, para que você possa atualizar suas informações.

Os motivos mais comuns para o pagamento não ser processado são:

• Limite indisponível no cartão cadastrado;

• Cobrança não aprovada pela administradora do cartão;

• Cartão inválido ou com data de validade expirada;

• Informações cadastrais ausentes ou incorretas.

Como resolver:

• Regularize o pagamento seguindo as orientações deste artigo da Apple.

• Se o problema continuar, cancele a assinatura com a ajuda deste artigo e faça uma nova assinatura.

Se você tiver saldo disponível para saque e visualizar essa mensagem no painel de controle, entre em contato com o nosso atendimento.

Conheça os recursos de cada plano de site de casamento. Assista ao vídeo!

 

Conheça todas as funcionalidades do nosso aplicativo e gerencie todo o seu site na palma da mão. Assista ao vídeo!

 

Faça o download gratuito na App Store ou Google Play:

 

Ainda tem dúvidas sobre esse tema? Fale com a gente, será um prazer receber seu contato.💙