Como contratar o Tailor Made Design pela página de planos

Como fazer upgrade de um plano para o Tailor Made Design

Como renovar o Tailor Made Design

Como consultar a validade e cancelar o Tailor Made Design

Dúvidas frequentes sobre como contratar o plano Tailor Made Design do iCasei

O Tailor Made Design (TMD) é o plano mais completo do iCasei, pensado para quem deseja uma identidade visual exclusiva para o casamento, com site em layout personalizado, convite digital, monograma, save the date, introdução animada e assessoria premium na montagem. Ele pode ser contratado por casais que estão começando o site agora ou por quem já utiliza outro plano e deseja evoluir para uma experiência ainda mais personalizada.

Neste artigo, você vai saber como contratar o TMD, como solicitar upgrade, como renovar o plano e onde consultar a validade e as condições de cancelamento.

Como contratar o Tailor Made Design pela página de planos

A contratação do Tailor Made Design pode ser feita seguindo este passo a passo:

1. Acesse o site do iCasei pelo navegador;
2. Vá até a página de planos;
3. Localize o Tailor Made Design e clique em Conheça o plano;
4. Role a página do plano e clique em Comece já;
5. Preencha seus dados e, em seguida, clique em Quero criar meu site para seguir com o pagamento.
6. Revise as informações e finalize o pagamento para concluir a contratação.

Se você já possui uma conta e um plano ativo no iCasei, consulte a seção Como fazer o upgrade de um plano para o Tailor Made Design.

Importante: no momento, o Tailor Made Design é contratado inicialmente por 12 meses. Períodos de 1, 3 ou 6 meses ficam disponíveis apenas para a renovação do plano.

Após a confirmação do pagamento, o plano é ativado e você recebe um e-mail para agendar a primeira reunião com a equipe do iCasei. Depois dessa reunião, vocês recebem o checklist inicial para dar início à criação da identidade visual. No momento, a contratação do TMD não está disponível pelo app.

Como fazer upgrade de um plano para o Tailor Made Design

Se você já tem um plano ativo, como o Basic, Classic ou Black, é possível fazer upgrade para o Tailor Made Design. Como esse upgrade ainda não pode ser feito diretamente pelo painel, é só entrar em contato com o nosso time de atendimento e informar que deseja migrar para o TMD. A equipe orienta sobre o processo, valores e prazos, e realiza a mudança de plano para você.

Como renovar o Tailor Made Design

Quando o período contratado estiver próximo do fim, você pode renovar o Tailor Made Design diretamente pelo painel. A renovação pode ser feita por 1, 3, 6 ou 12 meses, de acordo com o que fizer mais sentido para o planejamento do casamento. O valor será proporcional ao período escolhido, e não há renovação proporcional por dias. Assim como nos outros planos, a renovação garante a continuidade do acesso ao site e aos recursos do TMD, incluindo a identidade visual já criada.

Como consultar a validade e cancelar o Tailor Made Design

Você pode consultar a validade do seu plano TMD seguindo este passo a passo:

1. Acesse o painel do iCasei;
2. No menu, clique em Sua conta;
3. Selecione a opção Plano e pagamentos;
4. Verifique a data de validade do seu plano Tailor Made Design na área de informações do plano.

Se quiser interromper a assinatura do Tailor Made Design, a regra aplicada é a mesma dos outros planos do iCasei e segue os mesmos termos e políticas vigentes na plataforma. Em caso de dúvidas sobre o cancelamento ou se precisar de ajuda com o processo, você pode entrar em contato com o nosso atendimento.

Para entender em detalhes o que o plano oferece, consulte o artigo O que é o plano Tailor Made Design do iCasei. E para conhecer as etapas de criação da identidade visual, acesse o artigo Como funciona o Tailor Made Design do iCasei.

Dúvidas frequentes sobre como contratar o plano Tailor Made Design do iCasei

1- Ainda não tenho nenhum plano no iCasei. Preciso ter uma conta antes de contratar o Tailor Made Design?
Não. Na página de planos, você escolhe o Tailor Made Design e, em seguida, preenche seus dados para criar a conta. O cadastro é feito na mesma etapa da contratação e, ao final, o plano fica automaticamente vinculado ao seu login e ao seu novo site de casamento.

2- Posso começar com outro plano e depois decidir pelo Tailor Made Design?
Sim! Você pode iniciar com um plano como o Basic, Classic ou o Black e, em outro momento, pedir upgrade para o TMD. Nesse caso, o pedido é feito diretamente ao time de atendimento, que orienta sobre condições e faz a migração.

3- A renovação do Tailor Made Design mantém a mesma identidade visual?
Sim. Ao renovar o TMD, você mantém a identidade visual já criada e continua com acesso ao site e aos recursos por mais tempo. A renovação não significa refazer o projeto do zero, mas ampliar o período de uso do plano.

4- Se eu cancelar o TMD, perco tudo o que foi criado?
O cancelamento segue os mesmos termos e políticas dos demais planos, e a identidade visual fica vinculada ao período de vigência do TMD. Antes de interromper a assinatura, vale consultar as condições de cancelamento ou conversar com o time de atendimento.

5- O pagamento do Tailor Made Design é feito de uma vez ou pode ser parcelado?
O pagamento pode ser realizado à vista (Pix ou boleto) ou parcelado no cartão de crédito, conforme as condições disponíveis na página de planos no momento da contratação.

Saiba como o iCasei ajuda a organizar o seu casamento. Assista ao vídeo!