O iCasei é o melhor site de casamento do Brasil desde 2007, pioneiro no país e líder do segmento na América Latina. Mais de 2 milhões de casais já usaram e aprovaram, além de ser o queridinho dos famosos.

Com três planos disponíveis, antes de escolher a opção ideal, os casais podem testar a plataforma por 15 dias grátis sem compromisso e experimentar os recursos do nosso plano mais completo.

Se após a contratação do plano o casal optar por não dar continuidade ao site, é possível solicitar o cancelamento antes do término do período contratado. Veja abaixo como funciona o cancelamento de plano e conta.

Cancelamento de plano

Depois de contratar um plano no iCasei, o casal poderá cancelar no prazo de até 7 dias a partir da data de vigência da contratação. Para cancelamentos após esse prazo, será feito um cálculo retroativo e a devolução será proporcional ao período utilizado, descontados os valores referentes a endereços personalizados (domínios e subdomínios)* e recordações (pendrive e download).

Após a data do evento, se ainda possuir um plano ativo, não será possível a restituição de valores.

Para seguir com o cancelamento do plano, é necessário entrar em contato com o nosso atendimento no alo@icasei.com.br.

Vale destacar que as informações de cadastro ficam armazenadas por 1 ano no nosso banco de dados.

* Em casos onde o domínio já passou pelo processo de registro, ultrapassando os 7 dias, não ocorre a devolução do valor. Oferecemos a opção de transferir o domínio para outro site sem custos adicionais. No plano Black, ao optar pelo cancelamento após a solicitação do domínio, o valor referente ao registro será deduzido do reembolso total.

Cancelamento de conta e exclusão de dados

Depois de contratar um plano no iCasei, o casal poderá cancelar a contratação a qualquer momento, sendo necessário entrar em contato com o nosso atendimento no alo@icasei.com.br com o assunto "Excluir conta".

Após o recebimento do e-mail, nossa equipe realizará a exclusão da conta e dos dados associados. Com o processo concluído, o casal será notificado por e-mail.

Para saber mais detalhes, acesse nossos termos de serviço e políticas de cancelamento.

Desvantagens de encerrar a conta antes do período previsto

O site de casamento se tornou item essencial nos preparativos do Grande Dia. É o espaço ideal para reunir todas as informações do evento em um só lugar: detalhes da cerimônia e festa, lista de presentes convertida em dinheiro, confirmação de presença, dicas, mapas, fotos e muito mais, além de ser um ambiente onde os convidados podem interagir com os casais.

É importante destacar que o cancelamento do plano antes de finalizar o período contratado pode trazer perdas para o casal e convidados:

• O casal perde um espaço importante para concentrar todos os detalhes do Grande Dia, além da oportunidade de associar seu evento ao melhor e mais seguro site de casamento e lista de presentes do Brasil;
• Sem a lista de presentes convertida em dinheiro do iCasei, o casal perde acesso às melhores taxas do mercado e resgate gratuito e ilimitado do valor dos presentes (vale destacar que cobrimos qualquer proposta em sites de casamento nacionais);
• O casal perde nossa diversidade de layouts e recursos, inclusive algumas funcionalidades que só o iCasei possui;
• Se os convidados já tiveram acesso ao site e lista de presentes, podem ficar confusos com o encerramento da conta e perder informações importantes sobre o evento;
• O casal pode perder o histórico de interações com o site, como presentes comprados, mensagens recebidas, confirmações de presença, entre outros;
• O casal perde acesso ao clube de vantagens com descontos exclusivos em grandes marcas;
• E outros benefícios!

Descubra mais vantagens de fazer o seu site de casamento no iCasei. Assista ao vídeo!

Veja os principais motivos para criar uma lista de presentes convertida em dinheiro. Assista ao vídeo!

Ainda tem dúvidas sobre esse tema? Fale com a gente, será um prazer receber seu contato.💙