Como acompanhar os presentes comprados pela sua lista de casamento
No iCasei, você acompanha em tempo real os presentes recebidos na lista de casamento, consegue visualizar quem presenteou e pode agradecer a cada presente direto pelo painel ou aplicativo.
Separamos um passo a passo para você ter acesso a essas informações e também gerenciar seu saldo.
Como acessar o histórico de compras dos presentes
- Acesse seu painel de controle;
- No menu lateral esquerdo do painel, selecione o botão Presentes em dinheiro;
- Na área da Lista iCasei, clique na opção Histórico;
- Você terá acesso a uma página com o total confirmado líquido*, tarifa atual aplicada, saldo disponível para resgate e os presentes recebidos.
*Total confirmado líquido é a soma dos valores líquidos dos presentes (confirmados) que receberam, descontadas as tarifas do iCasei e bancárias.
Em presentes recebidos é possível acompanhar os produtos comprados, valor total do presente, nome do convidado que presenteou e o status da compra. Para visualizar o detalhe de cada presente, basta clicar na seta que aponta para baixo (ao lado de cada item) para abrir outras informações, como status detalhado da compra e liberação do crédito, forma de pagamento, tarifa e outros custos, valor a receber e dados do convidado.
Nessa tela, também é possível visualizar a mensagem deixada no momento da compra do presente e agradecer o convidado por e-mail ou WhatsApp com uma mensagem personalizada. Confira as dicas para arrasar nas mensagens de agradecimento.
Com a AiCasei, o casal pode criar uma mensagem de agradecimento em poucos segundos através do recurso de inteligência artificial. Saiba como funciona a Inteligência Artificial da iCasei.
O casal pode permitir que os convidados presenteiem com um valor extra. Essa informação aparecerá no histórico como "valor adicional dado pelo convidado". Saiba mais sobre como funciona o valor extra na lista.
Se o convidado tiver adicionado um cartão impresso na hora de comprar o presente, ou o casal tiver configurado o cartão como incluso, essa informação também será exibida no histórico. Saiba mais sobre os cartões impressos do iCasei.
Como acessar o extrato detalhado dos presentes
- Na aba Histórico, role a página até a seção Presentes recebidos;
- Na parte superior direita, você vai encontrar um filtro para visualizar os presentes por status*, estatísticas e um ícone para baixar o extrato. Você também pode fazer o download clicando em Baixe o extrato completo em Excel na parte inferior da página;
- No rodapé, a opção Ver extrato detalhado leva você a uma tela com um gráfico que mostra os presentes já resgatados, disponíveis para resgate e créditos pendentes. É possível ver o extrato completo e as transações por período.
*Entenda o que são os status de compra e liberação de crédito de cada presente recebido.
Fique por dentro do histórico de presentes recebidos no vídeo abaixo:
Confira um passo a passo completo de como solicitar o resgate dos créditos na sua lista de presentes. Assista ao vídeo!
Ainda tem dúvidas sobre esse tema? Fale com a gente, será um prazer receber seu contato. 💙
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