Acompanhe sua lista em tempo real pelo painel de controle ou pelo aplicativo do iCasei. Por lá, você vê quem presenteou, quais itens recebeu e já envia mensagens de agradecimento personalizadas.

Para facilitar sua organização financeira, confira o passo a passo para consultar seu saldo e acompanhar seus presentes.

Como acessar o histórico de compras dos presentes

1. Acesse seu painel de controle;
2. No menu lateral esquerdo do painel, selecione o botão Presentes em dinheiro;
3. Na área da Lista iCasei, clique na opção Histórico;
4. Você vai ter acesso a uma página com o total confirmado líquido*, tarifa atual aplicada, saldo disponível para resgate e os presentes recebidos.

*O que é o total confirmado líquido?
O total confirmado líquido corresponde à soma dos valores dos presentes já confirmados, com as tarifas do iCasei e as taxas bancárias descontadas. Esse é o valor que será transferido para a sua conta.

Em Presentes recebidos, você pode acompanhar:

• os produtos que foram comprados;
• o valor total do presente;
• nome do convidado que presenteou e;
• o status da compra.

Clique na seta ao lado do presente para acessar todos os detalhes. Nesta tela, você confere: status da compra, liberação do crédito, forma de pagamento, tarifas, valor a receber e dados do convidado.

Nessa tela, também é possível visualizar a mensagem deixada pelo convidado no momento da compra e agradecer a ele por e-mail ou WhatsApp com uma mensagem personalizada. Confira as dicas de como arrasar nas mensagens de agradecimento.

E mais: personalize a mensagem de agradecimento em poucos segundos com o apoio da AiCasei. Entenda o que é a nossa inteligência artificial e descubra como usá-la no painel e no site.

 

O casal pode permitir que os convidados ofereçam um valor extra ao presente escolhido. Esse acréscimo será registrado no histórico da lista como “valor adicional dado pelo convidado”, garantindo transparência e facilitando o acompanhamento de todas as contribuições. Saiba mais sobre como funciona o valor extra na lista.

Se o convidado adicionou um cartão de mensagem ao comprar o presente, ou se o casal configurou para que fosse incluído automaticamente, essa informação também ficará registrada no histórico da lista, facilitando o acompanhamento de todos os detalhes. Saiba mais sobre os cartões de mensagens do iCasei.

 

Como acessar o extrato detalhado dos presentes

1. Na aba Histórico, role a página até a seção Presentes recebidos;
2. Na parte superior direita, você vai encontrar um filtro para visualizar os presentes por status*, estatísticas e um ícone para baixar o extrato. Você também pode fazer o download clicando em Baixe o extrato completo em Excel na parte inferior da página;
3. No rodapé, a opção Ver extrato detalhado leva você a uma tela com um gráfico que mostra os presentes já resgatados, disponíveis para resgate e créditos pendentes. É possível ver o extrato completo e as transações por período.

*Entenda o que são os status de compra e liberação de crédito de cada presente recebido.

Fique por dentro do histórico de presentes recebidos. Assista ao vídeo!

Confira um passo a passo completo de como solicitar o resgate dos créditos na sua lista de presentes. Assista ao vídeo!

Ainda tem dúvidas sobre esse tema? Fale com a gente, será um prazer receber seu contato. 💙