Como e quando posso solicitar o resgate do meu saldo de presentes

Neste artigo você vai encontrar tudo o que precisa saber sobre resgate!

Quando posso solicitar o Resgate do meus presentes em dinheiro?

O resgate somente será permitido em seu painel de controle quando tiver recebido presente e o pagamento for confirmado.

Na hipótese do convidado ter realizado a compra de seu presente via cartão de crédito, o prazo para o valor ser disponibilizado para resgate será de 13 dias corridos. Por outro lado, caso o convidado opte por boleto bancário, deve-se aguardar o pagamento por parte deste e uma vez identificado, o valor será liberado para resgate em 2 dias úteis.

Em seu painel de controle, você poderá consultar a data e a hora em que cada presente será disponibilizado para resgate. 

1. Acesse no menu lateral esquerdo do seu painel de controle, Presentes em Dinheiro
2. Clique em Histórico de Compras, após, passe o mouse sobre o relógio laranja ao lado do presente que deseja consultar.

Havendo saldo disponível, você poderá realizar quantos resgates desejar. A tarifa do primeiro resgate é gratuita, a partir do segundo, é cobrado o valor de R$ 8,00 por transferência. 

Você terá a opção de resgate disponível em seu painel de controle mesmo após seu site expirar. Esta funcionalidade permanecerá acessível por até 3 (três) meses após a data do vencimento do seu plano.

Como resgatar o saldo dos seus presentes:

1. Acesse Presentes em dinheiro no menu lateral esquerdo do seu painel de controle 
2. Clique em Resgates , no menu lateral esquerdo da página
3. Selecione o quadro que indica o saldo disponível e informe os dados da conta bancária que preferir.
4. Depois, clique em Salvar e Solicitar Resgate. A transferência será realizada em 2 dias úteis (finais de semana e feriados não são computados.)